Než padne další vklad

Vaše zodpovědné hraní ve Viperwin Casino pod kontrolou

Hrajte jen od 18 let; limity vkladů, časový limit sezení, pauza od hraní, sebevyloučení a kontrola herní historie jsou v každém účtu.

Nastavte limit vkladů

Regulováno Malta Gaming Authority od 2008, licence MGA/B2C/564/2008

Ochrana a pomoc

Projděte si pravidla svého hraní

Viperwin Casino drží stejná pravidla pro všechny: jasné údaje, dostupné limity a pomoc, když ji potřebujete.

Minimální věk18+

LicenceMalta Gaming Authority, MGA/B2C/564/2008

Národní rejstříkRejstřík vyloučených osob (RVO)

Národní linka pro odvykání800 350 000

Dotazy k limitům[email protected]

Přehled nástrojů

Získáte kontrolu nad časem i penězi

Po přečtení budete vědět, který nástroj ve svém účtu zapnout a kdy.

Kolik peněz pustím do hry?

Omezí, kolik peněz můžete do hry poslat, a nastavují se před hraním. Zapněte je, když chcete mít útratu pod kontrolou dřív, než usednete ke hře.

Hraní přes čas

Ukončí relaci po nastavené době a připomene, že je čas vypnout. Zapněte ho, když se vám hraní protáhlo přes plán.

Krátká přestávka od hry

Přeruší přístup ke hraní na dobu, kterou si sami zvolíte, a účet zůstane otevřený. Zapněte ji, když potřebujete odejít od hry bez trvalého kroku.

Větší odstup od hraní

Zavře vám hraní na dobu, kterou si určíte, a během ní se do účtu nedostanete. Zapněte ho, když tušíte, že sama pauza nebude stačit.

Přehled sázek a času

Ukáže přehled vkladů, sázek a času stráveného hrou. Zapněte ji, když chcete vidět, jak vaše hraní vypadá v číslech, ne v pocitech.

Nastavení limitu

Chcete mít útratu pod kontrolou

Po těchto krocích budete mít limit uložený v účtu a budete vědět, kde ho kdykoli najít.

Kde najdu limity?

Přihlaste se a otevřete nastavení účtu; zkontrolujte, že jste v části pro limity a ochranu, ne v nastavení plateb.

Dřív limit, potom hra

Vyberte, který limit chcete nastavit: vklady nebo čas sezení. U každé položky zkontrolujte, jestli sedí na vaše hraní.

Zvolte dobu platnosti

Zadejte, na jak dlouho má limit platit, a přečtěte si, co se stane po uplynutí této doby. Nejste-li si jistí, vyberte raději delší variantu.

Limit uložený v účtu

Potvrďte uložení a najděte limit v přehledu účtu. Když je nastavený správně, budete mít jistotu, že vklad nad rámec neprojde.

Signály, že je čas zpomalit

Čím dřív si těchto signálů všimnete, tím snáz se situace zvládá. Prvním krokem nemusí být konec, stačí limit nebo krátká pauza. Rozhodnutí udělejte v klidu, ne po prohře.

Projděte si je upřímně a bez spěchu, klidně spolu s někým blízkým.

Hrajete déle, než jste původně chtěli
Vkládáte víc, než jste si předsevzali
Po prohře se vracíte hned zpátky
Hru tajíte před rodinou nebo přáteli
Půjčujete si peníze na hraní
Hraní vás připravuje o spánek
Myslíte na hru, i když nehrajete

Tři místa, kde vám pomohou

Dřív sami, teď s podporou

Nejčastěji lidé váhají, jestli se tím neprozradí. Pomoc je důvěrná a nikoho neodsuzuje.

Národní linka pro odvykání

Národní linka pro odvykání je tu pro hráče i jejich blízké. Volat můžete v pracovní dny mezi desátou a osmnáctou hodinou a rozhovor zůstává důvěrný. Pokud se stydíte volat, napište e-mail nebo vyzkoušejte chat podpory. 800 350 000 hazardni-hrani.cz

Naberte kurz

Naberte kurz nabízí pomoc hráčům a jejich rodinám nonstop na lince i v online poradně, která je otevřená každý den od osmi do dvaadvaceti hodin. Linka je pro ty, kdo chtějí mluvit hned, poradna pro ty, kdo potřebují čas. nabertekurz.cz

Zodpovědné hraní - Mapa pomoci

Mapa pomoci ukazuje místní služby pro hazard, dluhy i rodinné poradenství ve vašem okolí. Pomáhá najít kontakt, který je blízko a dostupný, ať žijete ve velkém městě nebo na venkově. zodpovednehrani.cz

Když potřebujete přestat na delší dobu

Chci si na pár dní odpočinout. Pauza od hraní je dočasná přestávka, kterou si nastavíte v účtu na hodiny nebo dny podle potřeby. Po dobu pauzy se do hry nedostanete. Je to volba pro chvíle, kdy chcete jen vypnout a vrátit se s chladnější hlavou.

Když pauza nestačí. Sebevyloučení v účtu uzavře přístup ke hraní na delší dobu a zpět se nevrátíte dřív, než vyprší. Spustíte ho v nastavení účtu a platí i pro přihlášení. Vhodné je tehdy, když pauza nestačí a chcete mít jistotu.

Zapište se do rejstříku. Rejstřík vyloučených osob (RVO) vede Ministerstvo financí ČR a zápis je v něm bez pevného konce. Vymazat lze požádat až po roční ochranné lhůtě. Přihlásíte se z hráčského účtu u kteréhokoli licencovaného provozovatele, bez formuláře, nebo přímo žádostí na ministerstvo. mf.gov.cz

Opora a hranice

Co zůstává, a co se mění

Pro chvíli, kdy si nejste jistí, co které nastavení v účtu skutečně udělá.

Můžu sebevyloučení zrušit ještě před koncem zvolené doby?+

Ne. Zvolená doba běží celá a běžný účet ji zkrátit neumí. Počítejte s ní dopředu jako s pevným rozhodnutím, ne jako s pokusem.

Co se změní, když si dám pauzu od hraní?+

Účet zůstane otevřený, jen do něj po zvolenou dobu nepůjde vkládat peníze ani sázet. Hrát můžete znovu teprve tehdy, až pauza skončí. Do té doby zůstává přístup k výplatě vašich prostředků zachovaný.

Platí moje sebevyloučení i v jiných kasinech?+

Vlastní sebevyloučení ve Viperwin Casino působí jen tady. Pro všechny legální provozovatele v Česku slouží Rejstřík vyloučených osob, který vede Ministerstvo financí ČR. Zařazení do něj se podává z hráčského účtu u kteréhokoli licencovaného provozovatele.

Kde si později změním výši limitu vkladů?+

Ve stejné části účtu, kde jste limit nastavili, tedy v nastavení zodpovědného hraní. Nová hodnota platí pro další vklady poté, co ji uložíte. Zapište si ji, ať se k ní později snadno vrátíte.

Proč mi kasino nechce dovolit hrát bez ověření věku?+

Hrát smíte až od 18 let a provozovatel to musí doložit. Doklad o totožnosti proto patří k běžnému ověření účtu. Bez něj účet zůstane omezený.

Může linka pomoci poradit i mně jako příbuznému?+

Ano. Národní linka pro odvykání bere hovory i od blízkých, kteří mají o hráče starost. Poradí, jak mluvit o penězích a kde hledat další pomoc. Volat můžete v pracovních dnech mezi 10:00 a 18:00.